Accolgono, ascoltano, informano, favoriscono la trasparenza, la comunicazione e la partecipazione, facilitano l'accesso ai documenti e alle procedure amministrative.

Con la pubblicazione in BURAS della Legge n. 8 del 27.04.2016 (Legge forestale della Sardegna) nasce l'Agenzia regionale che sostituisce con decorrenza immediata L'Ente Foreste della Sardegna.
Nuova PARTITA IVA e Codice Fiscale attivi dal 20.05.2016 (Agenzia Forestale Regionale - Fo.Re.S.T.A.S.) [/i]: 03669190922 - tipo di soggetto: codice 15 - ENTI PUBBLICI NON ECONOMICI.
L'Agenzia Forestas si trova anche sull'indice delle Pubbliche Amministrazioni (iPA).
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La rete degli U.R.P.
L'Agenzia, così come ogni struttura della Regione Sardegna, ha organizzato l’attività dei propri Uffici di Relazioni con il pubblico attraverso una Rete.
Sette sono le sedi: uno per la Direzione generale a Cagliari, più una sede distaccata in ciascuno dei 6 Servizi Territoriali (Tempio, Sassari, Nuoro, Lanusei, Oristano, Decimomannu), mentre è ancora in corso la predisposizione di uno sportello URP per il neo-nato Servizio di Iglesias.

Gli URP dell'Agenzia Forestas operano e sotto il coordinamento dell'Ufficio Comunicazione della Direzione Generale, a sua volta in stretto raccordo con il Servizio trasparenza e comunicazione della Presidenza della Regione e con la Rete degli URP della Regione Sardegna: si sono volute così salvaguardare due condizioni fondamentali: la completezza e specializzazione dell’informazione e l’accesso per l’utente, in qualsiasi URP, ad informazioni generali, costantemente aggiornate, qualificate e condivise in maniera uniforme.

Cosa fanno gli URP
Attraverso gli URP ciascun cittadino esercita il proprio diritto di conoscere e fruire dei servizi offerti dall'Amministrazione regionale, sia attraverso gli sportelli per il contatto diretto che attraverso gli altri strumenti di informazione e comunicazione: internet, e-mail, telefono.
Gli URP aiutano a conoscere l’attività dell’amministrazione e dialogare con essa.

All’U.R.P. ci si può rivolgere per
- accedere agli atti e ai documenti amministrativi attraverso la visione e la riproduzione in copia degli stessi e avere copia della modulistica;
- avere informazioni sui procedimenti amministrativi, sul loro avvio, sull’ iter delle pratiche e sugli uffici titolari delle stesse;
- conoscere le attività dell'amministrazione e sul suo funzionamento;
- prendere visione di leggi, delibere, regolamenti regionali e consultare il Bollettino Ufficiale della Regione;
- ottenere informazioni sui corsi di formazione professionale regionali e sui concorsi, ottenendo copia dei bandi;
- conoscere scadenze, requisiti, graduatorie, di concorsi, bandi, gare e appalti pubblici;
- informarsi sulle iniziative e le opportunità offerte dall'Unione Europea per lo sviluppo regionale;
- esprimere suggerimenti o rappresentare le proprie esigenze.

Ogni segnalazione e suggerimento sono graditi ai nostri URP: è infatti grazie all'interazione con il pubblico che si può contribuire a favorire processi interni di semplificazione delle procedure e di modernizzazione degli apparati.

Giorni ed orari di ricevimento
- Lunedì, Giovedì e Venerdì: di mattina dalle 11 alle 13
- Martedì e Mercoledì: di pomeriggio dalle 16 alle 17.