Servizio osservatorio ricerca e sviluppo
Viale Trieste, 105 - 09123 Cagliari
DIRETTORE DI SERVIZIO: Pierangelo Lucio Orofino
Tel. 070 6067175 Fax -
tur.osservatorio@pec.regione.sardegna.it
Compiti
• Gestione Osservatorio sul Turismo • Gestione banche dati specifiche e generali, albi ed elenchi • Gestione SIRED - raccolta, elaborazioni statistiche e diffusione dati • Gestione area operatori (es artigiani, professioni turistiche, commercianti) • Analisi qualitativa soddisfazione turisti • Vigilanza e controllo attività turistiche • Classificazione strutture ricettive • Professioni turistiche • Agenzie di viaggio • Centri subacquei e scuole subacquee • Normativa in materia di turismo (norme, circolari, note interpretative, etc…) • Coordinamento attività uffici territoriali • Competenza in materia di marchi e disciplinari • Gestione enti soppressi • Tutela del consumatore. Si comunica che è attivo il portale HelpDesk Interacta raggiungibile all'indirizzo https://regione-sardegna.app.interacta.space/portal/login attraverso il quale è possibile richiedere informazioni e assistenza.
I settori del servizio
SETTORE OSSERVATORIO
COORDINATORE DI SETTORE: Ester Capasso
Tel. 0706067183 Fax -
Compiti
- Creazione e gestione contenuti del portale dedicato all’Osservatorio sul Turismo; - Inserimento e aggiornamento dati mediante utilizzo di applicativi, di albi ed elenchi, inclusa la produzione della reportistica di base; - Gestione contenuti del Sistema Informativo SIRED/ROSS1000, raccolta, elaborazione statistiche di base, diffusione, pubblicazione dati; - Gestione contenuti e servizi dell’Area Operatori; - Analisi sui fenomeni turistici, misura del livello di soddisfazione dei turisti, diffusione dei dati anche per altri Enti, Istituti e Università.
SETTORE REGOLAMENTO E VIGILANZA
COORDINATORE DI SETTORE: Sergio Isola
Tel. 0706067206 Fax -
Compiti
- Normativa in materia di turismo (norme, direttive, circolari, note interpretative, etc); - Tutela del consumatore; - Gestione attività relative agli Enti soppressi; - Coordinamento attività di vigilanza e controllo sulle attività turistiche, sulle classificazioni e gestione dei registri.
SETTORE DECENTRAMENTO
COORDINATORE DI SETTORE: PIER MARCELLO TORCHIA
Piazza Eleonora, 19 - 09170 Oristano
Tel. 0706063696 Fax -
Compiti
- Attività uffici territoriali (Cagliari, Oristano, Sassari, Nuoro, Carbonia, Tortolì, Olbia); - Attività di informazione e di accoglienza territoriale (Uffici Informazioni Turistiche, Negozi ex ISOLA, Centri Pilota ex ISOLA ); - Vigilanza e controllo sulle attività turistiche di competenza territoriale; - Classificazione strutture ricettive e tenuta elenchi di competenza territoriale; - Gestione dei registri regionali delle Professioni Turistiche; - Gestione dei registri regionali delle Agenzie di Viaggi; - Gestione dei registri regionali dei Centri Subacquei e delle Scuole Subacquee.
SETTORE SISTEMI INFORMATIVI
COORDINATORE DI SETTORE: MAURIZIO PORCU
Tel. 0706067177
Compiti
- Governance dei dati, dei sistemi informativi, delle infrastrutture; - Amministrazione dominio aziendale, gestione gruppi utenti, gruppi di computer, Unità Organizzative e gestione della sicurezza in rete; - Amministrazione dei sistemi, dei portali web e delle applicazioni che erogano servizi sulla rete pubblica; - Studio dell’evoluzione dei sistemi informativi ed informatici, progettazione, affidamento e loro gestione; - Assistenza tecnica alle unità organizzative nell’impiego del sistema informativo e delle postazioni di lavoro. Organizzazione degli strumenti e delle teniche per l’abilitazione al lavoro da remoto dei dipendenti; - Digitalizzazione processi, adesione alle piattaforme abilitanti e ai cloud della PA, estensione dei servizi online e di interoperabili-tà, in coerenza con le direttive AGID ed il piano triennale per l’informatica della PA.
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